联通云盘

联通云盘是由中国联通推出的一款超级方便的手机云端存储工具，专门为你海量的数据需求设计。它适合个人或者家庭使用，可以备份微信消息、通讯录和相册，也能轻松共享文件给家里的每个人。界面简单明了，使用起来一点都不复杂，你只需上传一个文件，家人就能直接访问，支持多种分享方式，比如链接和社交软件转发。如果不小心删除了文件，不用担心，可以在回收站找到，大概30天内都能恢复。而且这个云盘提供超大的空间，最高可达8TB，让你不再愁数据存储。新版本还增加了家庭云NAS功能，十分适合需要扩展存储的小伙伴们。不管你是在手机还是电脑上，都可以实现快速同步，使用起来流畅得很，非常推荐给需要管理大量文件的人。

常见问题

Q1、可以购买多个会员吗？

通过话费支付只能购买一个云盘会员，此会员有效期内不能再次通过话费支付购买；通过第三方支付（微信、支付宝）可以同时购买多个会员。

Q2、购买多个会员后，可以叠加使用吗？时间如何计算？

若您购买了多个会员，系统会自动为您优先使用会员等级高的，其他会员剩余有效时间保留至高等级会员失效后继续使用。

若您购买的新会员和旧会员等级相同，优先使用新会员。新会员到期后再享受旧会员权益。

Q3、联通PLUS会员将会享受新的会员权益吗？

联通PLUS会员新老用户直接享用最新会员权益。

Q4、会员到期后，超出总容量部分会如何处理？

会员到期后，如不续费，将收回特权容量。对于已存在的联通云盘数据，我们会竭力保证数据的安全以及用户在已有容量内的正常使用

1）如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件小于总容量，文件和文件操作不受任何影响；

2）如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件大于总容量，当前超过可使用容量部分的文件仍会被保存，但此时您除了删除操作外，不再具有继续上传、转存、下载等文件操作。若您手动删除文件达到总容量以下或重新续费后，将恢复云盘的正常使用。

Q5、为什么手机端Android和iOS价格不同？

由于手机端Android和iOS系统不同，存在收费标准差异，存在会员产品价格不一致，具体价格以联通云盘App订购页面显示价格为准。

Q6、实时话费订购是什么意思？

实时话费订购是指根据您订购的月/季/年联通云盘会员产品，在您订购手机号话费中扣除您的会员费用；订购成功后，立即生效并扣除相应费用，后续每个月/每3个月/每12个月会从订购手机号的实时话费中按订购产品进行扣费。

1）实时话费订购后，每个月/每3个月/每12个月自动续订。

2）成功申请退订后，默认当月月底退订生效，后续不在继续订购。

Q7、哪些用户可以进行实时话费订购？

如果您在会员页面可以看到“实时话费订购”页签，表示可以使用话费进行联通云盘会员的连续订购。

Q8、如何取消话费自动续费？

可以按照如下4种方法进行取消话费自动续订：

1）登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务；

2）登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务；

3）联系客服10010，进行取消退订；

4）前往手机号码归属地的营业厅（办理会员的）进行线下取消话费自动续费服务。

Q9、如何取消支付宝自动续费？

可以按照如下两种方法进行取消支付宝自动续订：

1）登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【自动续费签单】按照信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务；

2）登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【自动续费签单】按照信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务。

Q10、如何取消Apple订阅？

可以按照如下方法进行取消Apple订阅：

1）在您的iPhone上登录您购买了联通云盘连续订购套餐的AppID

2）在您的iPhone上找到联通云盘会员订阅：【设置】-您的AppleID-【订阅】-联通云盘会员订阅

3）选择订阅的联通云盘会员，点击【取消订阅】

Q11、如何进行账号注销？

可以打开联通云盘App，进入【我的->账号与安全->账户注销】中找到注销途径，进行注销。

Q12、2021年5月15号前订购的旧版会员权益有哪些？

旧会员权益 2021年5月15日前：

Q13、2021年5月15日之前购买的会员还能继续使用吗？

之前的会员是可以继续使用的。若您以旧版会员资费购买了会员，在会员生效期内将继续享受旧版会员权益。

由于渠道不同，部分渠道订购的会员将直接升级，具体以联通云盘APP显示的权益为准。

Q14、旧会员套餐还支持订购吗？

2021年5月15日至2021年12月30日期间，部分渠道和特殊情况支持订购旧会员

1.2021年5月15日以前已通过支付宝签约过连续包月的用户，仍可按照旧会员套餐价格购买。2021年12月30日将不再支持以旧会员资费连续订购。

2.2021年5月15日至2021年12月30日期间，联通智家APP以外部分渠道仍支持旧会员套餐订购，具体价格和会员权益以渠道宣传为准。

Q15、非联通手机号可以通过实时话费订购云盘会员产品吗？

非联通手机号不支持实时话费订购云盘会员产品，可通过第三方支付（微信、支付宝）参与订购。

Q16、已通过话费订购云盘会员，想要升级高等级会员怎么办？

可以按照以下两种方式升级高等级会员：

1、通过第三方支付（微信、支付宝）订购高等级会员；

2、退订现有会员权益，待原会员权益失效后，再通过话费订购高等级会员；

联通云盘怎么上传文件？

1、来到主界面找到“上传”选项并选择。

2、选择你需要的上传文件类型并选择。

3、点击打开选择保存的空间路径选择“确定”即可。

应用特色

【视觉体验的升级】

- 主色调采用活力橙黄色与留白相结合，体现年轻化追求，传递品牌热情与温暖。

- 首页布局经过优化，常用功能集中展示，同时新增用户自定义「我的工具」模块，提升了界面清晰度和简洁感。

【操作体验的提升】

- 吸收用户反馈后改进操作，推出家庭云相册，支持成员共同管理照片，并智能分类展示。

- 主页动态栏实时更新个人与家庭云的操作动态，方便共享生活点滴，并提供备份状态显示，简化图片管理流程。

【多元化功能介绍】

- 提供丰富的媒体文件存储服务，联动各类数字产品，打造多元的数字生活场景。

- 开启使用报告功能，让用户及时了解自己的云盘使用情况，便于管理和上传内容。

【智能相册功能】

- AI智能分类与搜索，让相册一键备份变得轻松，还可实现时间线浏览，方便整理影像记忆。

【通讯新体验】

- 消息中心增设即时通讯功能，实现点对点聊天和文件分享，随时联系朋友更方便。

【安全保障措施】

- 各项数据都通过国家公安部安全认证，多重加密技术保证数据安全，提供各种权限管理与恢复服务。

【高效流量管理】

- 为不同级别会员提供每月30GB定向免流量，兼顾云盘使用与上网需求。

【极速传输保障】

- 联通独有的高带宽服务，用户在上传和下载过程中享受不限速的畅快体验。

【营造私密空间】

- 为敏感资料专设加密区域，严格控制访问权限，全方位保护个人隐私。

【融合生态的便捷】

- 支持自动备份多种类型文件至云盘，兼容多个平台间的数据同步与分享，进一步完善云端生态系统。

小编点评

联通云盘拥有多种多样优质的文件管理模式，打造良好的分类效果并且能够进行在线的预览，也能带来很大的存储空间并且提供良好的加密设施，让用户享受良好的文件保护过程，上传和下载的速度也非常快，让用户轻松进行各种的文件备份过程。

更新日志：

1. 全新视频播放器上线，畅享视听新体验。

2. 联通看家功能升级，多项功能操作更方便。

3. 语音转写新增了记录管理和编辑文字功能。

4. 智能搜索支持更多维度和标签化的搜索，检索效率提升。

5. 优化了一些已知的问题。