京东

京东这个名字大家都不陌生，是个网上购物的利器。用App你能买到家电、衣服、食品，甚至手机、电脑，种类多得让人眼花缭乱，基本上想要的一应俱全。这里还有生活优惠信息，可以查看附近电影院、美食、KTV等等，有什么需要统统告诉你，很贴心。订单提交、查询、专业配送一应俱全，服务做得也挺到位。更别提这里的商品都是正品，有各种折扣活动，让你用最合适的价格拿下自己爱好的东西，绝对是一个不错的选择。京东就是个拼劲十足的购物平台，不管你是每天采购还是偶尔买点啥，在这儿总能逛出乐趣。

应用特色

1、新人大礼与活动

新用户在京东能享大牌好货0.01元包邮，享受长期有效的新人优待。通过APP首页参与，购买热销产品时还能体验正品限时秒杀，不错过折扣福利。

2、购物体验更快

京东汇聚了海量商品和新品，满足全面购物需求。发货迅速，从211限时达到最快9分钟送到手。客服响应快速，换货退货也一样便捷，让购物放心省心。

3、品质保障与贴心服务

产品都经过严格审核，提供全国联保的正品行货。京东客服随时守护你的购物体验，确认贴心服务和满意度不断提升。

4、超值购物活动

通过官方补贴和大牌秒杀活动，用户能享受到天天低价的优惠，还有超值的9.9包邮选项，让每次购物的性价比都很高。

5、健康管理功能

京东支持接入iPhone健康app，帮助用户管理健康数据，兑换专属权益。从步数到心率的实时监控，增强健康意识与生活方式的改善。

6、独特外卖服务

京东外卖在2025年上线，承诺成为消费者信赖的品质外卖平台，保证商家经营顺利，骑手安全保障，让就餐更放心。

7、关注新品发布

京东的新品频道每日更新，为消费者带来最新潮的大牌尖货，并设有天天1元抽奖活动，让人总能抢先体验新产品。

8、PLUS会员福利升级

成为京东PLUS会员后，能够享受多种生活服务权益，使用起来挺省心并且更加划算。

9、直播购物的乐趣

京东直播提供专享折扣和红包，通过互动获得更多福利，让购物变得更加有趣。

京东app如何取消订单流程

1、打开京东app，点击需要取消的订单，点击【申请退款】。

2、再次点击【申请退款】。

3、选择退款原因，点击【申请退款】。

4、待商家同意后，订单取消成功。

京东app怎么解绑银行卡

打开京东APP，先点底部导航栏的“我的”，再点进“我的钱包”。进去以后找到“我的银行卡”，选中你想解绑的那张卡，点进去拉到最下面，会有一个“解绑银行卡”的按钮，点它，然后输入支付密码验证一下身份，卡就解绑成功了。

更新日志：

京东 16.0.0 更新说明

这次 16.0.0 主要把「AI」能力放进购物体验里，几项新功能都围绕着帮你更快找到想要的、买得更省心来做，推荐升级试用。

更新要点和对你的好处

- 东东AI购物助手：逛京东时可以像跟助理聊天一样问问题、要推荐。不会再为海量商品纠结，AI会把更贴近你需求的选项筛出来，节省找货时间。

- 视频通话购物：看商品页面想进一步确认细节或问客服/导购，可以边看边通话，沟通更直观。尤其是衣服材质、细节、安装类的东西，能更方便判断是否合适。

- AI问答卡：当你提问时，系统会把可能相关的商品或信息以卡片形式快速呈现，省去翻页查找的步骤，更快看到心仪产品。

- AI智能订单管家：帮你更好管理订单和售后提示，推送一些专属服务或可能感兴趣的好物，让后续跟进更省心（比如更快查状态、提醒售后流程）。

- AI帮你问：遇到关于商品参数、优惠或库存等疑问，可以先让AI帮你问，能及时得到答复，减少等待。

是否值得升级

值得。这个版本更侧重提升找货、沟通和订单管理效率，日常购物体验会更流畅，尤其常问客服或在意商品细节的朋友，升级后能明显感到方便。

小提示

更新后可以试着在逛商品时唤出“东东AI”或留意商品页的互动入口，体验视频通话和问答卡带来的便利。

如果你经常网购、喜欢多点对话确认或希望更省心管理订单，建议升级。