主要功能
全域管客:提高客户成交率
客户流转、客户查询、客户等级、客户新增、客户筛选、客户标签一键操作,短信、微信、企微、电话多种方式与客户沟通,跟进自动记录、会话自动存档。
自动导入合伙人推广线索并自动打标签,自动导入企业微信客户并自动打标签,自动导入巨量飞鱼和百度基木鱼系统客户线索并自动打标签。
统一管理公司客户资源,避免客户流失,杜绝抢单、撞单、私单、飞单,确保客户信息不被删除,员工离职带不走客户。
私域获客:获取意向客户
通过企业内容平台轻松管理“企业微站、小程序、产品彩页、营销视频、推广海报、促销活动、营销软文等”多个维度的营销素材,实现营销内容统一化、标准化、共享化和标签化。内部员工、经销商、代理商、加盟商和兼职人员均可共享,各取所需,一键转发,推广曝光,谁转发谁受益。
通过“表单提交、在线咨询、拨打电话、扫码加V”四种方式获取意向客户线索,系统自动设别推广路径,判断业绩归属,实时统计每个人的业绩。
通过流量监测功能,可实时采集数据,获取访客浏览内容、访问轨迹、访问时长,筛选意向客户。系统根据预先设置的流量计费标准进行流量计费,自动计算相关推广者流量奖励金额。
快速裂变:推广裂变、客户裂变
实现邀请人与被邀请人关系链自动锁定,被推荐人产生业绩,推荐人也能够得到商家给予的间接奖励。
能够对每一款产品、每一项业务独立设置直接奖励与间接奖励的比例,满足企业个性化奖励的需求。
通过乐语系统内置的促销活动功能,能够有效促进客户介绍客户,快速实现客户裂变、群裂变。
精细养客:提升客户复购率、 转介绍率
基于企微开发的SCRM功能能够实现留客、养客、激活和复购。实现对所有企微信客户、微信群、朋友圈统一发消息,一键触达。
可随时查看员工与客户的微信聊天记录,帮助销售人员改进话术、迅速提升能力。
使用SCRM系统,删除客户能自动报警,自动屏蔽客户聊天敏感词,保障客户资源安全。
可直接管理微信客户、填写跟进记录、进行订单和日程管理等。
使用说明
1、一键点击下载安装乐语app,立即注册登录后进入页面
2、点击发现,立即查看企业微站,随时选择使用微站案例
3、直接选择发布营销软文,随时查看众多动态,及时转发文章
4、进入收藏页面,立即输入编号搜索手机站或者手机店
5、点击联系人,直接查看客户详情,选择联系客户,随时添加好友
6、点击进入个人主页,立即查看粉丝,随时查看订单详情
软件特色
1.使用方便
通过软件简单操作 就可实现所需功能
2.操作简单
不需专业培训,同时 支持手机和电脑操作
3.服务快捷
在线培训、1对1客服 经理、软件内置帮助
4.功能强大
集成了市面上绝大部分营销与管理相关功能
5.集成度高
拓客人员管理、营销内容管理、营 销素材管理、营销过程管控、营销 数据管理全部集成在一个软件里面
6.扩展性强
客户可根据企业规 模随时扩充容量
7.安全可靠
采用加密技术、主动安 全技术、集群技术提供 安全、稳定、可靠的服务
8.升级方便
系统自动检测升级包, 自动完成升级过程
软件优势
乐语采用模块化数据显示方式,一目了然实时便捷,集成了流量统计、访客轨迹监测、对话记录、业务询盘、名片管理、订单管理及微订单等数据,各模块数据支持智能搜索,可按照筛选条件进行任意数据组合,自动生成营销报表。
精细化流程管理
乐语能够帮助企业对网络营销的各个环节进行精细化的管理。进入网站的流量,有多少转化成询盘量,然后经过筛选和过滤,这些询盘中又能淘出多少有价值的销售线索,最后把这些线索分给销售进行跟进促成成交,整个过程通过乐语可以严格管理起来。