明源智慧客服

明源智慧客服是一款专门为地产行业的工作人员做的办公软件，真心好用。它能让你在工作中跟客户沟通得更加顺畅，还能高效管理你的房源和客户信息。日常的管理、交付服务，还有风险管控这些功能，全都一应俱全。如果你是一名地产销售人员，平时要处理各种事务，有了这个软件，你就能轻松搞定，不再被繁琐的事情压垮。它还能提升房屋交付过程中客户的满意度，帮你把控那些可能出现的内部和客诉风险，真的很有用。而且在这上面，你不光能做管理，还可以随时查看自己的待办事项，让你清楚知道接下来该干嘛。想要提高工作效率的人，赶紧试试明源智慧客服吧！

公司介绍

明源云，是国内领先的不动产生态链数字化解决方案服务商，香港联交所主板上市（0909.HK），秉承“深耕数字科技，引领产业升级”的企业使命，坚持助客户成功的经营理念，明源云累计为7000多家不动产开发运营企业提供数字化解决方案和产品。

面向国有企业，明源云聚焦于企业的“经、投、建、管、营“全方位的数字化解决方案，通过数字科技助力国企深化改革以及数字化转型，实现高质量发展的长远目标。

目前明源云服务的国企客户超过一千余家，已成为国企在“战略规划，流程体系建设，数字化解决方案领域”的首选合作伙伴。

明源云还搭建了地产界的智能商业研究与学习平台——明源地产研究院，成立于2009年，现已成长为国内知名的专业地产研究机构。研究院汇聚了一大批精通地产管理理论和方法，兼备丰富行业实战经验的专家。通过对地产企业客户的深入研究和积淀，推动管理创新，持续提升房地产行业整体管理水平。知识来自行业，知识服务行业。明源地产研究院已经成为地产行业的知识平台、学习平台。每年出版多本智慧地产实战书籍和研究报告

明源云把“开放、共赢”作为企业发展的重要基石。全面整合产业资源与生态能力，提供一站式解决方案。与腾讯微信、阿里云形成战略合作。为适应互联网和地产行业正在发生的革命性变化，明源云围绕客户需求和技术领先持续创新，与B2B互联网领域十余家领先公司开放合作，聚焦构筑面向未来的智能商业服务生态圈，持续为用户和全社会创造价值。

应用特色

【任务处理与提醒】

支持按照需求在不同阶段处理特定业务

未在规定时间内完成的办公任务将自动警告和提醒

记录房产维修信息，方便及时处理办公任务

清晰查看待办事项统计，有序处理日常办公任务

【全场景调研覆盖】

支持多种调研形式，如来访、签约及客户活动等

内置问卷模板，支持自定义设计，精准筛选分发对象

多渠道点对点推送，利用微信和短信触达客户

结合业务触点与专项调研，保证结果更及时精确

【房地产项目管理】

已完成的项目可在系统中记录，便于管理

查看每个工作任务的分布情况，了解处理状态

任务分配可以手持操作，动态跟进任务处理

批量备案房地产项目，一键快速完成任务

小编点评

这款软件不仅可以为客户提供一个十分智慧的服务平台，而且还可以在这里提升客服的服务效率和服务的质量，并且还可以对不同的户型和不同的信息进行录入，让自己可以获得更好的专业信息来提升自己的服务，还可以对不同的客服进行评价，让自己的客服可以更加专业。