53快服

53快服是一款云服务的软件，可以快速的帮助用户处理关于顾客的售前问题或者售后问题，顾客有什么疑问的时候可以及时回复，或者还可以直接转人工客服，并且还支持智能机器人对话，系统对接，对话收藏，以及访客对话，还有发送文件等功能。

《53快服》软件优势：

1.多种功能，非常齐全，使用起来非常方便，为用户省时省力。

2.支持智能机器人对话，如果客服不在线时，可以设置机器人回答，及时回复顾客问题。

3.访客可以将咨询过的对话收藏，以便下次再次咨询。

《53快服》功能介绍：

1.可以做到与400电话，企业通讯，和回头客，OA等系统直接对接。

2.访客不需要安装任何插件，只需要通过图片，文字，文件或者截图等方式和客服交流。

3.工作平台和访客端还可以互相发送文件，并且非常支持常用的文件管理。

4.对话的时候，还可以在线截取各种图片发给对方。

《53快服》软件测评：

有了这款53客服软件，可以帮助用户快速处理各种问题，解决客户的各种需求，为客户带来便捷，还有多种非常好用的功能，这些功能也非常容易操作，使用这款软件，还可以提高访客的转化率，追踪访客的轨迹，大大提高了企业的工作效率。

更新日志：

53快服 3.4.1 更新说明

本次更新不大但实用，主要改动有：

- 对话置顶：可以把重要的聊天/会话固定在列表顶部，常用内容找起来更快，不会被新消息淹没。

- 新建对话时显示“风格”：创建会话时会看到风格提示或预览，方便你快速分辨和挑选适合的对话样式（更直观、少试错）。

- 修复若干已知问题：修复了一些稳定性/体验上的小故障，使用更顺手、崩溃和异常情况更少。

是否值得更新？值得。这个版本把日常用到的聊天管理和新建流程做得更方便，同时提高了稳定性，推荐更新体验更顺畅的使用感。