中国人寿寿险app怎么更新证件信息？更新教程

身份证过期了，中国人寿寿险App里要更新证件，入口找半天。更新从哪进、要传什么材料，弄对了信息才改得动。

进入业务入口（两种方式任选其一）

方式1：首页搜索登录中国人寿寿险APP，在顶部搜索框输入客户资料变更，点击搜索结果进入页面。

方式2：菜单查找首页点击【全部】，下滑找到变更服务板块，选择【客户资料变更】。

上传证件并识别信息

1. 找到证件有效期修改区域，点击相机图标，依次拍摄身份证人像面、国徽面。
2. 拍照要求：光线充足、无反光、边框完整，不要遮挡文字。系统自动识别证件信息。
3. 仔细核对识别出的姓名、身份证号、证件有效期、签发机关，信息有误手动修正，确认无误后保存。

核对联系信息

页面会展示通讯地址、手机号等联系信息，按需修改。没有的项目可以留空，地址填写尽量规范。

身份核验与提交

1. 完成人脸识别：摘掉帽子、眼镜，正对镜头，按提示完成眨眼、转头等动作。
2. 输入预留手机号收到的短信验证码，点击提交。
3. 提交成功，可查看业务受理进度。