助英台万科

助英台万科是一款特别实用的办公类软件，软件专门为从事物业的小伙伴们打造的，里面的办公模块儿非常的多，大家可以根据自己的职责需要使用相应的模块儿来完成各种各样的工作，非常的方便快捷。

是专门为万科物业人员打造的数字办公软件。在这里管理人员可以查看智能管理报表，从而做出科学决策，使物业工作快速高效运行。用户可以完成考勤、配合处理客户任务、网上收款、处理投诉等基本的物业工作。还有着强大的工单系统，发现问题，及时报单，同事便可以快速响应，提高我们办事效率。

助英台水印相机拍照时间怎么改？

打开手机系统设置

打开时间和日期设置，关闭自动确定日期和时间

助英台怎么改时间打卡？

1.打开水印相机,发现这个时间模块不能点击修改。

2.打开手机系统设置。

3.打开时间和日期设置,关闭自动确定日期和时间。

助英台怎么更换绑定手机？

打开助英台app

找到设置

其中就有解绑功能

然后重新绑定即可

主要功能

考勤打卡：支持手机定位打卡，外勤也能记录上班时间，减少纸质签到。

工单与巡检：快速上报问题，上传照片和文字描述，跟踪处理进度，分配给相关同事处理。

投诉与沟通：业主可直接发起投诉或咨询，工作人员可以在平台内回复并安排处理，减少信息丢失。

在线缴费与收款：支持常见支付方式，缴费记录可查询，方便业主管理账单。

智能报表：自动汇总考勤、工单和收费数据，生成便于决策的统计报表。

积分激励：完成任务可获得积分，便于开展绩效或激励活动。

推送与提醒：待办、工单变更和缴费提醒及时推送，减少漏项。

使用提示

1.注册与登录：需使用单位或业主账号登录，登录后选择相应角色（员工/业主）以显示对应功能。

2.打卡与定位：首次使用可能需要开启定位权限，建议在较空旷处完成定位授权以保证准确性。

3.报事报修：建议拍摄清晰照片并填写详细描述，分配人员会更快判断并响应。

4.缴费：支付前请核对账单明细，保存或截图支付凭证便于后续查询。

5.数据与权限：常见会申请相机、存储、定位和网络权限，用于上传资料、拍照取证和在线支付。

更新日志

v6.13.2版本

【飞鸽任务】

1）"开始工作"增加作业规则校验，规范做单；

2）支持在弱网情况下搜索离线任务

v6.13.0版本

飞鸽任务：SOP上传图片扩容至上限20张。

v6.12.2版本

水印相机优化，APP记住密码简化登录操作。

新增扫码做单、扫码检索、搜索结果筛选、老年版语音报读等服务；

v6.12.1版本

【飞鸽任务】

优化SOP上传图片逻辑，解决图片会偶现无法上传问题

v6.12.0版本

【平台功能】

1、人员定位服务优化。

【飞鸽任务】

1、老年版简化做单步骤；

2、新增SOP搜索功能；

3、新增SOP填写操作项；

4、临时报事验收结果信息展示；

v6.11.2版本

【飞鸽任务】

1、任务类型增加二级筛选(技能：机电/安全/保洁)；

2、新增抢单规则，避免不合理的囤单情况。

适用场景

物业工作人员：日常巡检、接单响应、考勤管理、费用催收与报表统计。

管理者：查看管理报表、监控工单处理效率、安排任务与绩效考核。

业主：在线报修、投诉处理、缴纳物业费、与物业沟通。

安全与账号说明

- 应用在数据传输上采用常见的加密通道，重要操作需账号验证。安装和使用前请确认账号来源（万科员工或业主）并遵循单位使用规范。

- 版本、安装包大小和兼容性请以应用商店页面为准。

小编短评

我平时常用打卡和工单功能，界面简洁，上手快。对于日常物业管理和业主沟通很方便，能明显减少纸质流程和来回确认的时间。下载前记得确认你有合适的账号权限。